住院部的走廊里，很多家长抱着打点滴的孩子坐在凳子上。本报记者张朋摄
患者投诉:武汉市儿童医院住院部太不近人情
本报讯 (记者 韩立山 实习生 陈杰 罗西 李明) “晚上宝宝发高烧、抽搐，从外地赶到武汉市儿童医院住院，却被告知没有病床，只能在走廊上坐板凳，而且要收费。”连日来，不断有读者致电本报反映这一情况。昨日，记者调查后发现确有此事，每个板凳每天还要收费十元。院方表示，住院部此举违规，将彻查。
现场探访
病区无床位，患者坐板凳
昨日下午，记者在位于汉口台北路的武汉市儿童医院看到，住院部一楼大厅的缴费窗口玻璃上贴着“病区无床位，在走廊上坐板凳”的告示。
记者随后走访该院病房发现，走廊上已经摆满了病床。在住院部六楼的走廊上，几名家长正抱着小孩坐在板凳上打点滴，板凳是常见的医院办公室黄色木板凳，不足一平米大小。
“我已经抱着小孩坐了一天一夜了，这板凳每天还要收10元钱。”家住武昌的刘女士介绍，小孩子发高烧住院，可是医院告知没有病床，只有板凳，而且板凳要收费。
“护士说，等个一两天，会有病床空出来。”刘女士无奈地说，只能坐着板凳先等等看了，毕竟小孩子的病不能耽搁。
记者体验
6个人花钱领到一个板凳
“早上8时从监利坐了4个小时车赶过来，医生说要住院观察。”小王介绍，11个月大的儿子已经持续发烧20多天，虽然点滴不停地在打，可就是不退烧，这才赶到大医院来诊治。
“38.3度，可是又检查不出究竟得了什么病，所以医生要求住院观察。可是医院说，现在没有病床。”小王表示，即使没有病床，也要住院给孩子看病，毕竟一家人大老远专门赶了过来。
记者随后陪同小王一家人排队缴费，然后按照住院部的要求到外科楼15楼的中西医科住院。护士站的工作人员明确表示，只能在走廊上加一个板凳，而且还要按加床的标准每天收费10元。
“我们总共6个人啊，就抱着小孩坐一晚上？”小王向工作人员询问。“一晚上？可能要一到两天才有病床空出来。”工作人员介绍。
市民质疑
板凳为何和加床一样收费？
“加床收费还可以理解，可是住院要坐板凳不说，还要收费，实在是太不近人情了。”已经抱着孩子打了一天点滴的刘女士说，医院的病床紧张大家都看得见，可是家长坐板凳抱着孩子打点滴已经非常辛苦了，这个板凳竟然每天还要收10元钱的使用费。
该市儿童医院表示，最近患者暴增，不少医生都将办公室座椅腾出来给患者使用，然后自己站着写病历。医院也早有规定，走廊临时加的板凳不收取患者任何费用，如果住院部确实在收取这笔费用，医院将彻查。
此外，院方还表示，住院部即使以押金的形式收取了患者的板凳费，也应该明确地提醒患者出院结算时要求院方退还这部分费用。出院患者已被收取这部分费用，而住院部未退还，患者可要求退还。
全球公众传媒摘编：彭泉波 |
